❓ FAQ – Vous vous posez sûrement ces questions…
1 - Et si mes photos ne sont pas parfaites ?
C’est tellement normal ! Partagez simplement celles que vous avez : un coup de cœur, un souvenir, même un petit détail capté à la volée… Certaines personnes n'ont même pas de photos du lieu qu'elles ont en mémoire, ce n'est pas grave non plus. À partir des souvenirs racontés on peut recréer tellement de choses.
Je vous guiderai pour compléter si besoin. Ce qui compte avant tout, c’est l’émotion du lieu — pas la qualité technique de la photo/vidéo.
2 - Comment tout commence ?
Par une discussion. Vous me racontez l’histoire de ce lieu, ce qu’il représente pour vous, et les couleurs qui habitent votre mémoire. Votre souvenir est tout aussi important que les photos, et même plus encore. J’écoute votre ressenti… et c’est là que la magie commence à prendre forme.
3 - Comment se déroule la création ?
Pas après pas, main dans la main :
— vous m’envoyez vos photos/vidéos/souvenirs
— je vous propose un croquis
— vous validez et on ajuste ensemble si besoin
— On détermine ensemble la palette de couleurs
— j’ajoute les couleurs, la lumière, les détails et la poésie
Et vous recevez un lieu-refuge qui vous appartient pour toujours.
4 - Combien de temps dois-je attendre ?
Je prends le temps qu’il faut pour bien faire les choses.
Selon l’offre choisie et la disponibilité, il faut généralement 2 à 4 semaines. Pour une livraison enmain propre il faut compter en moyenne 1 semaine à 10 jours de plus
Et bien sûr, je vous tiens au courant à chaque étape.
5 - Pourquoi ne pas envoyer un original peint sur papier ou toile ?
Il y a plusieurs raisons à cela. D'abord parce que j'ajoute souvent une étape digitale àa mon processus de création. Toujours réalisée à la main mais faite sur iPad au crayon. Ensuite parce que les frais de transports internationaux sur de grandes distances sont très importants et les règles douanières trop mouvantes et incertaines ces temps-ci. Je veux que votre œuvre arrive sans stress et sans mauvaise surprise de taxe imprévue à l'arrivée.
Je tiens aussi compte de notre empreinte carbone et l’impression locale est plus écologique : elle diminue le transports, plus économique pour les mêmes raisons, et elle favorise les emplois dans votre région.
De cette façon vous gagnez aussi une grande liberté : le choix du format, du papier, de l’encadrement ne sont plus déterminés par le coût du transport.
Cependant, si vous souhaitez absolument un original peint entièrement à la main, dites le moi. Je vous enverrais une offre dédiée en fonction du format choisi.
6 - Qui s’occupe de l’impression et de l’encadrement ?
Vous pouvez choisir un prestataire près de chez vous si vous le souhaitez.
Je peux aussi vous aider dans cette étape grâce à des partenaires de confiance que j'ai sélectionnés.
Dans tous les cas : qualité musée, papiers, encres, chassis et toiles durables, tirage fidèle à mon illustration d’origine.
7 - Et si j’ai envie de modifier quelque chose ?
Bien sûr ! Le croquis est là pour ça. À ce stade vous pouvez me dire ce que vous aimeriez ajuster. Nous choisissons aussi les couleurs ensemble. Mais ce n'est pas tout : avant de vous envoyer l'illustration finale vous pourrez aussi apporter quelques corrections mineures.
C'est très important pour moi que vous vous sentiez pleinement heureux avec votre illustration.
8 - Je rêve d’un grand format… c’est possible ?
Oui ✨Moi aussi j'adore les très grands formats : Plus il est généreux, plus les détails sont nombreux et mis en valeur : feuillages qui vibrent, petites fleurs, profondeur du jardin…
Du petit format souvenir jusqu’au XXL immersif, tout est envisageable. Pssst : sur demande on peut même envisager une fresque murale si vous le souhaitez (en option).
9 - Pouvez-vous ajouter quelqu’un ou quelque chose qui compte ?
Rien ne me fera plus plaisir. ce sont les petits détails qui font le charme.
Un chat qui attend devant la porte, une chaise en rotin où l’on aimait lire, la cabane des enfants ou un parent dans le jardin… Ce sont souvent ces petits éléments qui touchent le plus et je m'applique à les reproduire avec soin.
10 - L’œuvre est-elle signée ?
Oui — chaque tirage physique est signé et accompagné d’un certificat d’authenticité.
Votre œuvre est unique, et toujours signée.
11 - Et si c’est un cadeau ?
C’est une merveilleuse idée 💚 SI vous avez tous les détails pour réaliser le tableau il sera possible d'offrir le tableau déjà encadré. Mais si le temps manque ou que vous n'êtes pas certain de ce que la personne aimerait, je peux préparer une jolie carte-cadeau à offrir, et la personne choisira ensuite le lieu qui fait battre son cœur.
12 - Pour quelles occasions ?
Pour un mariage — anniversaire — achat d'une maison — naissance d'un enfant — fiançailles, souvenir de voyage — pour les parents — un départ…
Toutes les histoires qui nous construisent méritent d’être célébrées.
13 - Est-ce écologique, vraiment ?
Oui 🙌 Papiers beaux-arts, encres à base d’eau, circuits courts, emballages recyclables minimalistes, bois de chassis FSC... j'essaye de penser à tout.
Et en évitant de longs trajets postaux, on fait du bien à la planète 🌍
14 - Et si je n’aime pas le résultat… ?
Avec la validation du croquis, le choix des couleurs, du sujet et la possibilité de faire de dernières retouches à la fin, on élimine (presque) toute mauvaise surprise. Mais c'est vrai que le tableau pour l'instant n'existe pas encore donc vous aurez obligatoirement une part de surprise. Je ferais de mon mieux pour que se soit une très bonne surprise !
Et si l'impression arrivait abîmée, pas d'inquiétude, elle serait bien sûr remplacée.
15 - Comment se passe le règlement et peut-on payer en plusieurs fois ?
Après nos premiers échanges je vous envoie un devis (soumission). Si tout est d'accord pour vous et que vous souhaitez valider la commande vous me retournez le devis signé accompagné d'un accompte de 40%. Je commence ensuite la création. Une fois qu'elle est prête je vous envoie une photo du résultat et si tout vous convient alors vous procédez au versement du solde et le fichier HD vous est envoyé en même temps qu'à l'imprimeur qui vous livrera ensuite le tirage ou la toile encadrée.